FanBack est une assurance sportive que le supporter ajoute à son billet. Si son équipe de coeur perd, il reçoit une réduction pour assister au prochain match. Résultat : un lot de consolation pour le fan permettant de le fidéliser et de contrebalancer la double frustration d'avoir payé un billet pour voir son équipe perdre.
La frustration post-défaite est un des premiers freins au retour des supporters. Un problème qui coûte des millions aux clubs chaque saison.
de taux de remplissage moyen en Ligue 2, contre 88% en Ligue 1 — un potentiel de fidélisation énorme
Source : LFP, janvier 2026
des Français trouvent les places de sport trop chères — la moindre déception les dissuade de revenir
Source : Odoxa, 2023
de revenus perdus par place vide — billet, buvette, parking, merchandising, restauration
Source : Le Parisien
Un parcours simple en 3 étapes, intégré directement à votre billetterie.
Au moment d'acheter son billet, le supporter coche l'option FanBack. Une assurance à petit prix qui lui garantit une réduction en cas de défaite.
Si l'équipe perd, le supporter reçoit automatiquement un code de réduction pour le prochain match à domicile. Plus la défaite est inattendue, plus la réduction est élevée.
Le supporter utilise sa réduction et revient au stade. Le club récupère un spectateur fidélisé qui génère des revenus annexes (buvette, merch, parking).
FanBack est basé sur un algorithme complexe conçu pour que le club soit toujours gagnant, quel que soit le résultat sportif.
Aucun coût de mise en place. Le club ne paie rien pour démarrer.
Le club reçoit une part fixe sur chaque assurance vendue, quel que soit le résultat du match.
Le supporter qui revient génère plus de revenus annexes que le coût de la réduction offerte.
Testez sur 3 à 5 matchs avant de vous engager sur une saison complète.
Entrez les chiffres de votre club et découvrez l'impact de FanBack sur vos revenus.
Souscripteurs / match
500
Réduction moyenne
6 €
Revenus fixes club
4 750 €
Revenus indirects
30 000 €
Bilan total club
+25 250 €
ROI
+350%
Revenus totaux assurance
19 000 €
Coût total réductions
18 000 €
Répartition des flux financiers
Tout ce que vous devez savoir avant de lancer FanBack dans votre club.
FanBack s'ajoute comme une simple option (checkbox) sur votre page d'achat de billet, comme une assurance annulation. L'intégration technique est minimale et nous accompagnons votre équipe à chaque étape.
Oui. FanBack n'est pas un pari sportif. C'est une réduction commerciale conditionnelle, comparable à une garantie "satisfait ou remboursé". Le supporter n'a aucune possibilité de gain financier — il reçoit uniquement une réduction sur un futur billet.
Même dans le pire scénario, le modèle reste rentable pour le club. Les revenus fixes perçus sur chaque assurance vendue, combinés aux revenus annexes générés par les supporters qui reviennent, compensent largement le coût des réductions. Utilisez le simulateur ci-dessus pour tester ce scénario avec vos chiffres.
Zéro euro d'investissement initial. Le club finance les réductions uniquement en cas de défaite, et reçoit une part fixe sur chaque assurance vendue. Le coût net est toujours inférieur aux revenus générés par les supporters qui reviennent.
Absolument. Nous recommandons de démarrer par un pilote de 3 à 5 matchs pour valider le taux d'adoption et mesurer l'impact sur le remplissage. Si les résultats sont concluants, on déploie sur la saison suivante.
Oui. Le modèle FanBack s'adapte à tout sport collectif avec des matchs à domicile : football, rugby, basketball, handball, hockey... Le principe reste le même : fidéliser le supporter après une défaite.
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous recontacterons sous 48h avec une simulation personnalisée pour votre club.